Datenaufbewahrungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 2. August 2025
1. Einleitung
Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie beschreibt, wie Domain personenbezogene Daten und andere Informationen speichert, verwaltet und löscht. Wir verpflichten uns, Ihre Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und wie es durch geltende Gesetze vorgeschrieben wird.
2. Aufbewahrungsgrundsätze
Wir befolgen diese Grundsätze bei der Aufbewahrung personenbezogener Daten:
Zweckbindung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des ursprünglichen Erhebungszwecks erforderlich ist.
Datenminimierung: Wir speichern nur die Daten, die für unsere Geschäftszwecke notwendig sind.
Gesetzliche Anforderungen: Bestimmte Daten werden entsprechend gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt.
Regelmäßige Überprüfung: Wir überprüfen regelmäßig gespeicherte Daten und löschen Informationen, die nicht mehr benötigt werden.
3. Aufbewahrungsfristen nach Datenkategorie
3.1. Kontoinformationen
Datentyp: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilinformationen
Aufbewahrungsfrist: Während der Dauer des aktiven Kontos plus 90 Tage nach Kontolöschung
Begründung: Notwendig für die Bereitstellung des Dienstes und zur Bearbeitung eventueller Anfragen nach der Kontolöschung
3.2. Kommunikationsdaten
Datentyp: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle, Support-Anfragen
Aufbewahrungsfrist: 3 Jahre ab dem Datum der letzten Kommunikation
Begründung: Zur Aufrechterhaltung der Servicequalität und zur Lösung von Streitigkeiten
3.3. Transaktions- und Rechnungsdaten
Datentyp: Zahlungsinformationen, Rechnungen, Bestellhistorie
Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre ab Transaktionsdatum
Begründung: Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen
3.4. Nutzungsdaten und Analysen
Datentyp: Geräteinformationen, IP-Adressen, Browserdaten, Nutzungsstatistiken
Aufbewahrungsfrist: 24 Monate ab Erhebungsdatum
Begründung: Zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Sicherheitsüberwachung
3.5. Marketing- und Cookie-Daten
Datentyp: Marketing-Präferenzen, Cookie-Identifikatoren, Tracking-Daten
Aufbewahrungsfrist: 12 Monate ab der letzten Interaktion oder bis zum Widerruf der Einwilligung
Begründung: Zur Bereitstellung personalisierter Inhalte mit ausdrücklicher Zustimmung
3.6. Technische Protokolle
Datentyp: Serverprotokolle, Fehlerberichte, Sicherheitsprotokolle
Aufbewahrungsfrist: 6 Monate ab Erstellungsdatum
Begründung: Zur Systemwartung und Sicherheitsüberwachung
4. Backups und Archivierung
Wir führen regelmäßige Datensicherungen durch, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Backup-Daten werden nach folgendem Zeitplan aufbewahrt:
Tägliche Backups: 30 Tage
Wöchentliche Backups: 90 Tage
Monatliche Backups: 12 Monate
Auch wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, können diese bis zum Ablauf des Backup-Zyklus in Backup-Systemen verbleiben. Nach Ablauf der Backup-Aufbewahrungsfrist werden die Daten dauerhaft gelöscht.
5. Löschung und Anonymisierung
5.1. Automatische Löschung
Daten werden automatisch gelöscht, wenn die entsprechende Aufbewahrungsfrist abläuft. Unsere Systeme führen regelmäßige Überprüfungen durch, um veraltete Daten zu identifizieren und zu entfernen.
5.2. Manuelle Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
5.3. Anonymisierung
In bestimmten Fällen anonymisieren wir Daten anstatt sie zu löschen. Anonymisierte Daten können nicht mehr einer bestimmten Person zugeordnet werden und fallen nicht unter die Datenschutzbestimmungen.
6. Ausnahmen von der Aufbewahrung
Wir können Daten über die angegebenen Fristen hinaus aufbewahren, wenn:
Gesetzliche Verpflichtungen: Das Gesetz die Aufbewahrung bestimmter Daten für einen längeren Zeitraum vorschreibt
Rechtsstreitigkeiten: Die Daten für laufende oder potenzielle rechtliche Verfahren benötigt werden
Sicherheitsvorfälle: Die Daten zur Untersuchung von Sicherheitsverletzungen oder Betrug erforderlich sind
Ihre Einwilligung: Sie ausdrücklich einer längeren Aufbewahrung zugestimmt haben
7. Datenaufbewahrung bei Dritten
Wenn wir Drittanbieter für die Verarbeitung von Daten nutzen, stellen wir sicher, dass diese dieselben Aufbewahrungsstandards einhalten. Unsere Verträge mit Drittanbietern enthalten spezifische Klauseln zur Datenaufbewahrung und -löschung.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Aufbewahrung Ihrer Daten:
Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber anfordern, welche Daten wir über Sie speichern und wie lange
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].
9. Datensicherheit während der Aufbewahrung
Während der gesamten Aufbewahrungsdauer schützen wir Ihre Daten durch:
Verschlüsselung: Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt
Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten
Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch
Sichere Löschung: Daten werden mit sicheren Methoden gelöscht, die eine Wiederherstellung unmöglich machen
10. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenaufbewahrungsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenaufbewahrungspraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4917640502769
Adresse: Imser Str. 22, 31061 Alfeld (Leine), Germany
12. Zusammenfassung der Aufbewahrungsfristen
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontoinformationen | Kontodauer + 90 Tage |
| Kommunikationsdaten | 3 Jahre |
| Transaktions- und Rechnungsdaten | 10 Jahre |
| Nutzungsdaten und Analysen | 24 Monate |
| Marketing- und Cookie-Daten | 12 Monate |
| Technische Protokolle | 6 Monate |
| Tägliche Backups | 30 Tage |
| Wöchentliche Backups | 90 Tage |
| Monatliche Backups | 12 Monate |